Молодые люди замирают в тесной кабине лифта, когда внезапно свет гаснет. Незнакомец в углу тихо смеется, перечисляя их самые сокровенные секреты. Он знает не только имена, но и то, о чём они никогда никому не рассказывали. С каждым его словом воздух становится всё тяжелее, а стены — ближе.
Девушка пытается набрать номер экстренной службы, но телефон без сигнала. Парень отчаянно бьёт по кнопкам панели, но лифт не реагирует. А незнакомец продолжает говорить, и в его голосе слышится опасная уверенность. Они понимают — это не случайная поломка, а тщательно спланированная ловушка, из которой нужно выбираться немедленно.